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上海迪士尼禁带食物翻包检查 “惯例”是借口吗?

www.zqzskl.com2019-08-24
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作者:张旭

最近几天,上海迪士尼乐园遇到了困难。 2018年3月,上海迪士尼乐园被广东省高级人民法院法官刘德民起诉,今年3月,上海迪士尼乐园因“禁止自我”再次成为华东政法大学的学生。含饮食“。小王上了法庭。

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款?上海迪士尼乐园声称禁食与大多数主题公园及其亚洲公园一致。它可以作为禁食的基础吗?

随着食物被推翻,法学院学生起诉迪士尼

2019年1月30日,小王去了上海迪士尼乐园演出。在进入公园之前,小王花了40多元买了饼干和其他小吃。然而,在入口处,花园工作人员说,禁止将食物带入公园,并阻止小王要求背包。食物被发现后,需要扔掉或存放,储物柜的费用是每天80元,超过了食物的价格。经过多次沟通和投诉,小王只能吃掉或扔掉他买的食物。小王认为,园区制定的规则不合法,导致其合法权益受到侵犯。 款无效。其次,要求上海迪士尼乐园赔偿原告的损失,包括原告在迪斯尼乐园以外购买的食品的费用,但由于被告的不合理规定而被迫放弃,共计46.3元。

谁让迪士尼有权上交?

在上海迪士尼官方网站上没有关于禁止携带食物的说明。 8月13日,在上海迪斯尼乐园接受采访的一些媒体发现小王的情况仍然存在。在参观者进入公园之前,他们应将袋子和物品放在检查平台上进行检查。关于此事,中国消费者协会副秘书长和发言人董竹丽表示,“禁食和外国食品”的规定并不新鲜。从过去引起广泛争议的规定来看,“禁止带自己的饮料”规则,迪士尼的“禁食”习惯规则是否符合法律一直是争议的焦点之一。

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数据图。中国新闻社记者唐艳军摄影

董朱丽认为,经营者的经营行为可以从法律和诚信两个维度来判断。 :“经营者不得侮辱或诽谤消费者,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的个人自由。

为了安全或利润,翻过包裹?

上海迪士尼乐园禁止游客自备食物的另一个原因是公园里的食物价格很高。一个冰淇淋40元,一个牛肉汉堡85元,爆米花65元一桶,一瓶可乐外面的价格约3美元卖20元。这样的价格差异也引起不少网友大喊“买得起买票,吃不起”。禁止携带食物,游戏期间有145个足球场,面积与迪斯尼乐园相当。这意味着游客既可以购买这些高价食品,也可以只购买饥饿食品。

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迪士尼乐园的信息由唐艳君拍摄

件的。 “需要考虑两个方面。首先,定价及其成本比是否合理?有没有暴利的组成部分?二,独立定价是否影响公平公正的市场秩序。“中国消费者协会法律理论研究部主任陈健认为,上海迪士尼是中国大陆唯一一个利用其在中国的特殊地位限制的迪斯尼乐园消费者。 “公园里的食物和饮料相对昂贵。消费者应该有权选择是否在公园消费。“邱宝昌的律师告诉记者:首都机场十多年前要支付80元一碗饭。在其他餐饮公司的引入下,价格已降至相对合理的范围。 不能卖80,但购买者有更大的规模效应,但使商家更有利可图。这对商家和消费者来说都是双赢的。迪士尼也可以参考这个案例来提供消费者价格合理。在重获信任方面,一方面可以获得更多利润。“

迪士尼认为“国际惯例”一直如此正确吗?

关于食品禁令,上海迪士尼度假区回应称,该公园的规定与中国大部分主题公园和迪士尼在亚洲的其他目的地一致。如果您携带食物或饮料,您可以在公园外的休息区享用。迪士尼对“迪斯科在亚洲的其他目的地”的回应包括香港迪士尼乐园和东京。两个迪士尼乐园的官方网站确实有禁止食物进入公园的规定。然而,迪士尼可以在法国和美国的三个公园为公园带来食物。

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亚洲其他两个迪士尼乐园的规定。来自官方网站的图片

事实上,上海迪士尼乐园不需要从公园开放处将食物带入公园。在2016年公园开放时,游客可以携带密封食物进入公园。从2017年11月15日起,修改了花园的说明,没有食物进入公园。

当然,游客也可以选择存款,但押金费用在80元左右。有些游客认为存款费用太高,宁愿吃饭或当场丢弃食物。

上海迪士尼表示不允许食品进入是“常规”,但国内外并非如此。美国环球影城,日本和新加坡同时运营,只有洛杉矶的环球影城允许食物进入,禁止携带日本和新加坡的环球影城。

在国内,广州长隆乐园和北京欢乐谷也禁止游客携带食物。然而,南宁万达公园允许游客将食物带到公园。

禁止食物引起的争端也很频繁。 款”。 款投诉。对此,横琴新区消费者协会和区工商局多次对园区进行监督检查,并责令操场在限期内纠正“禁食”。

至于“大会”,中国消费者协会会长邱宝昌说,这种做法应该是普遍的,不同地区的不同待遇实际上是双重标准。迪士尼乐园不仅可以引用对消费者不利的惯例。 “选择性引用,这不是一种国际惯例。”

邱宝昌还说,即使是一种做法,存在也不等于合理。 “对于迪士尼及其他游乐园的违规行为,我认为市场监管部门应该采取行动或协助消费者开展公共利益权益诉讼。事实上,这不仅是为了保护消费者的权利,也是为了恢复迪士尼乐园的消费者。信任对双方都是好事。“

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