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何帆:二手手机的千亿市场,回收宝做的不只是生意

www.zqzskl.com2019-08-13
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在2018年全年,中国市场的手机出货量为4.08亿部,2017年的出货量为4.59亿部。在新手机迅速进入市场的同时,旧手机的闲置数量也在快速增长。根据工业和信息化部的统计,2014年中国手机闲置量约为2亿。随着消费更新的加速,这一数字还在增长。预计2019年的淘汰数量将达到4.98亿。

有很多用过的手机去了哪里?

根据2017年的《人民日报》报告,中国大约有10亿部手机,但恢复率仅为2%左右。其他手机基本上都处于闲置和废弃状态。

相比之下,美国二手手机的回收率达到48%。 2015年,市场年收入达到50亿美元。在中国,如果每个手机市场的价格已经达到数千亿美元,那么它无疑是一个“潜在的股票”。

当然,有嗅觉的公司已经发现了蛋糕。许多C2B平台,如回收宝藏和爱回收已经出现。休闲鱼,周转和轻拍也已在二手交易平台上推出。甚至华为和魅族都希望在这个领域找到机会。然而,国内二手手机市场没有超级“大玩家”,一切都还在爆炸前夕。

中国的二手手机市场显然有1000亿元的潜力。为什么不爆发?是什么限制了它的发展?

山东36 learned了解到,二手手机回收最受关注的两个问题是价格和交易过程。购买二手手机最“担心”的消费者是价格和质量。这个看似简单的问题是一个非常复杂的问题需要解决。如何消除消费者心中的这一障碍?

Recycling Bao创始人兼首席执行官何帆认为,“中国二手经济的崛起是必然趋势。一旦上升,它在中国的发展速度将快于欧洲,美国,日本和韩国。在二手房和二手车之后,它很可能会运行。该公司数百亿美元是二手手机类别。二手手机易于商业化,标准化,市场规模足以对人民和社会产生巨大影响。回收宝希望为行业带来一些不同的变化。

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何帆,回收俱乐部的创始人兼首席执行官

以下是对36岁的山东省回收创始人兼首席执行官何凡的采访:

36氪山东:您如何看待中国的二手经济市场?

何帆:这是一个非常大的市场。

从全球二手经济环境来看,中国二手经济的崛起是必然趋势。我相信世界上所有的东西都是周期性的,但不同的东西出现在不同的时间段和不同的地方。

二手经济不是中国的第一个经济体。它在欧洲,美国和日本拥有非常好的二手经济公司,如美国的Goodwell和日本的GEO。 Goodwell在美国拥有3,000家门店,2014年的收入已超过53亿美元。欧洲,美国和日本的二手经济发达,中国二手经济的崛起也是必然趋势。一旦上升,它在中国的增长速度将快于欧洲,美国,日本和韩国。例如,工业革命已经在这些国家度过了数百年,中国在大约30年内完成了工业革命。

随着中国经济发展和民族意识的提高,二手经济的崛起自然会随着事物的流通规律而爆发。

轨道更喜欢?

何凡:从二手经济类别看,二手房二手车后,二手手机很可能耗尽数百亿美元。二手手机易于商业化,标准化,转换周期短,拥有足够的市场份额,对人民和社会产生足够大的影响。

发达国家手机的回收率基本上是手机零售额的40%到50%,有些国家甚至做得更高,甚至达到了90%。中国的回收渗透率仍然是个位数,而且很早,这个行业还有很大的发展空间。

36氪山东:现有二手手机跑道的驱动因素是什么?

何凡:一,分红的动力:手机普及率超过100%,手机库存时代的到来将加速二手数字流通市场的解锁。

其次,经济增长正在放缓。越来越多的年轻人承担着社会压力和家庭责任。闲置交易的意愿和行动将加速增长。

第三,新消费群体的崛起,新消费观念的兴起,90后和95年代的交易闲置,回收成为年轻人的新生活方式。

第四,在信托制度经济下,二手手机消费习惯将逐渐成熟。

第五,从国家政策的角度来看,循环经济将越来越受到重视。例如,实施上海和北京废物分类法规。居民更加了解环境保护,他们有更全面的环境法规。例如,未来可能会逐步引入一些关于生产责任的规定。手机回收是环境问题的商业解决方案。

36氪山东:二手手机市场竞争已经有所增加,但商业模式正在趋同。回收宝的区别在哪里?

何凡:首先是回收宝的后端供应链能力。中国深圳是世界上最大的手机和电子产品生产基地。回收宝贝位于深圳,毗邻香港,具有天然的优势。我们的团队还拥有海外手机供应链。行业背景。手机行业实际上是一个全球供应链。这是新机器的情况。二手手机市场也是如此。

其次,我们对未来有一些判断和预测。二手手机回收市场的竞争是一场马拉松比赛。现在它刚刚开始运行。对未来的判断直接影响到马拉松运行的路线,是否会出错,是否会失败。每家公司的资源都是有限的。在资源有限的情况下,我们必须考虑我们希望将来成为什么样的人。 Recycling从成立的第一天起就考虑过的问题是全球性的。

回收希望成为整个二手手机产业链的连锁所有者,引导整个产业链向正确的方向发展,使产业链中的不同角色能够相互合作。我们现在正在做的是提升核心能力,为二手手机销售积累一站式服务。这些存款是一个量变到质变的过程,现在还没有立即显示,但对整个行业来说将是一个非常深刻的未来。影响。

36氪山东:特定聊天对回收宝有什么影响?

何帆:回收宝的使命是“让闲置回报价值”。回收宝藏的价值不在于公司赚多少钱,而是用户通过我们的产品和服务节省了多少钱。在用户的移动电话空闲之后,它有助于用户在移动电话贬值之前尽快实现现金。我们为用户定义可以“节省金额”的值作为Recycling创建的值。

自成立以来,Recycling一直希望解决闲散的社会系统,而不仅仅是做一个简单的商业服务。手机回收是一个非常复杂的行业,需要解决诸如信用,质量检验标准,估值,行业效率,用户体验等问题。它可能影响数亿甚至数十亿。

从更深层次的角度来看,如果我们能够很好地回收手机的用户体验,它也会激励更多人发现和分发其他闲置物品的价值。

36氪山东:C2B手机回收服务和C2C交易模式有什么区别?整个产业链中回收行业的核心价值和未来优势是什么?

何凡:首先,我们认为,从长远来看,在手机回收行业,C2B的交易效率和规模将高于C2C。回收宝藏需要在手机周围回收C2B2C(将消费者称为企业,然后是消费者)。交易的核心竞争力是建立,例如评估标准,测试能力,以及后端供应链在电话回收后流动的能力。

C2C和C2B2C有两个核心差异。首先,一些产品适用于C2C交易,例如非标准商品,如服装或利基产品。其次,一些可以标准化的产品,如二手手机,二手房和二手车,在“B”(企业)中具有很大的价值。单独进行C2C交易时存在许多不确定的问题。消费者在交易中有一些专业能力,但这种信息和能力对消费者的交易非常重要,“B”在这方面起着非常重要的作用。

此外,许多人花费大量时间在C2C交易中互相聊天,建立信任,离线满足,并为交易的每个环节付费,但许多用户还没有计算交易的潜在成本。帐户。

我们需要为C端用户解决的问题是帮助用户在回收手机的过程中快速,高效和确定地解决问题。通过标准化路径,用户可以以非常低的成本完成交易,同时让用户获得更高的价格。作为回报,用户将更有动力进行闲置回收。

36氪山东:近年来,回收宝似乎并非“安全”。回收宝拥有二手销售平台“Coke Excellent”,2B品牌“Changer”,以及下一家商店“Yuyu Station X”这些布局的目的是什么?

何帆:将宝昌回收到产业链上游和下游的服务线布局,都是为了做一件事,让闲置的回报价值,为用户创造价值。

二手手机是卖方的市场。它们不是出售。回收宝藏的核心是收集和接收非常精确的用户触摸,以便用户可以知道在适当的环境和场景中可以解决的问题。例如,电子商务,第一代电子商务被称为标准电子商务,以及这个平台上的一切。第二代是内容电子商务,如小红树;第三代社交电子商务,如很多的斗争。我们认为第四代电子商务将基于适当的方案来促进购买行为。

对于所有移动电话而言,最合适的回收场景是用户购买新移动电话,寻找回收移动电话的场景,以及在这种情况下进行老式和移动电话回收服务。自成立以来,我们一直与这些场景(如手机品牌和运营商)保持着深入的联系。现在我们通过自营店“Free Fish Station X Recycling Treasure”继续深化和覆盖中国核心城市的核心商场;通过改变机器人来覆盖一线和二线城市周边的下沉市场和连锁手机店。

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“可乐高级”是我们向回收平台销售手机的需求,以及从质量保证平台购买高品质两部手机的需求。我们对可乐高级的定位是“二手京东”。

36氪山东:除了与手机回收场景建立深层联系外,未来二手经济的想象力是什么?

何凡:“小鱼站X回收宝”是通过服务创新和品牌建设,开展线上线下联动服务,探索和创新休闲鱼和回收宝。

回收宝现在符合阿里的整体在线和离线访问。通话结束后,淘宝,天猫和豫宇的任何用户都可以到最近的离线商店完成交易和服务,只要他们想要回收手机。

现在天猫旗舰店宣布将升级到2.0版本,即开放线上线下业务。在天猫的官方旗舰店购买手机后,它可以由最近的离线商店提供。

京东在消费者心目中的“快速”交付可能很快就会被颠覆。例如,如果我们想购买手机,从京东或最近的商店发货是否更快?

我们现在看到消费者的行为在美国集团和饥饿的影响下发生了变化,不仅在外卖领域,例如购买药品或其他将在美国集团购买的东西。通过在线订购和离线完成交易。

36氪山东:回收宝已形成相对标准的二手手机产品估值,测试和一站式服务。它还与阿里有着深厚的合作。如何扩大规模,加速增长?

何凡:回收宝将继续专注于用户的回收体验升级,同时离线将继续探索黑色技术和智能的新技术,如大规模铺设手机回收ATM机,同时做在线和离线联动。

核心仍然是让以前的用户转换漏斗更大。要回收这个东西,有必要构建节点。当有更多节点时,每个节点的值更大。例如,回收移动电话回收ATM为每个添加一个节点。每个节点都具有回收的核心功能。现在中国的整体节点渗透还不够。 ATM应该放得更多。更具体的场景(如营业厅,手机店等)发挥更大的价值。

现在,中国的手机回收仍处于起步阶段。我们预计未来几年整个行业的渗透率将大幅提升。不能单独设计和完成大规模开发。从第一天开始,我们就与产业链合作伙伴一起努力,与政府合作,与科技公司合作,与大型电子商务平台合作,并与海外合作伙伴合作。

我们的目标不仅仅是实现商业价值,更进一步,我们希望推动整个二手产业的改革升级,体验升级,促进二手产业标准的发展。这不是一件容易的事,但我们相信,归根结底,回收宝藏是建设性的,而不是社会的对抗。

36氪山东:回收宝也在大海,包括去年与华为的合作进入俄罗斯。该团队还拥有移动电话供应链的海外背景。这是否意味着您将中国二手手机与海外供应链联系起来?

何凡:回收宝藏的问题不仅仅在中国。例如,手机回收ATM从研发的第一天起就考虑了世界上手机回收的问题。它是世界上唯一准确的。该检测实现了一种直接向用户付费的设备。

回收还将把这项技术扩展到发达国家,以创造新的价值。在欧洲,美国,日本和韩国等更成熟的市场中,他们的手机回收方法实际上是人工完成的,人工成本非常昂贵。

现在在东南亚,俄罗斯市场也在做商业投资和市场开拓。例如,已在中国验证的核心功能和服务将在东南亚,中东非洲,印度和其他市场复制。帮助全球市场降低劳动力成本,提高行业效率,给用户更好的回收价格和回收经验,让闲置创造价值。

山东36氪:你是一个不断创业的企业,最后一个项目成功上市,这个创业项目也赢得了A-Baba C轮战略投资。除了业务逻辑之外,是否有与企业家共享的管理经验?

何帆:团队的使命非常重要。使命相当于信仰。回收的使命是“让闲置的回报价值”。当团队感到困惑时,他们会在他们的信仰和宗教中找到答案。他们不会盲目跟随并遵循他们的信仰并做出自己的判断。

第二是获得结果的能力。我喜欢漫威,喜欢里面的英雄。关于英雄的定义,我有两个方面:一个是能力,你做的事情没有完成,挑战很大,你在某个专业领域绝对是NO.1。第二是合作。首先,你自己成为英雄。然后来英雄之间的合作。

我们团队的许多小伙伴都是90和95.我经常看到他们自发地牺牲了工作的时间和兴趣。我非常感动。有了这样一支团队,他们有明确的目标,对创新的热爱,以及对成果和贡献的热爱,我们更加确信,恢复宝藏肯定会给行业带来一些不同的变化。

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